Borne tactile élégante pour menus, plans et commande en libre-service.
Le totem tactile LCD transforme l'affichage en expérience interactive. Grâce à une dalle tactile capacitive (PCAP) multipoint — la même technologie que les smartphones — vos clients naviguent eux-mêmes dans vos menus, plans, catalogues ou passent commande.
Élégant, en façade zéro-bord IP65 et certifié 24/7, il fluidifie l'accueil, réduit l'attente et modernise l'image de votre établissement. Sous Android ou Windows selon vos besoins logiciels.
Chaque installation est adaptée à votre espace. Ces caractéristiques sont indicatives et affinées lors de l'audit gratuit.
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La borne tactile prend la commande en libre-service aux heures de pointe, ce qui désengorge le comptoir et raccourcit la file. Elle permet aussi de présenter systématiquement les suppléments et les menus, là où un échange verbal rapide les omet souvent. La dalle capacitive 10 points reste précise même avec les doigts humides.
En hall d'accueil, le totem tactile assure l'orientation des visiteurs, l'annuaire interne et l'information pratique en dehors des heures de présence humaine. En hôtel, il complète la réception sur les informations répétitives : horaires, plans, services, transports.
Le totem tactile étend le catalogue au-delà de ce qui tient en rayon : références non exposées, variantes de coloris, disponibilités. Le client explore seul, à son rythme, et le vendeur intervient au moment utile plutôt que sur la première question.
Quatre critères suffisent à cadrer un projet. Nous les vérifions systématiquement lors de l'audit gratuit, sur place.
Demander un audit gratuit →C'est le critère qui détermine tout le reste. La règle usuelle associe environ un mètre de recul par millimètre de pas de pixel : un P2.5 est net dès deux à trois mètres, un P4.8 demande cinq mètres ou plus. Un écran vitrine lu par un passant et un totem lu depuis la route n'appellent donc pas le même matériel — ni le même budget.
Derrière une vitrine plein sud, il faut viser 3000 à 5000 nits. À l'abri ou en intérieur, 1500 à 2500 nits suffisent. C'est le poste où un mauvais dimensionnement coûte le plus cher : trop faible, l'écran est illisible aux heures où il compte ; trop élevé, vous payez une puissance inutile.
Un matériel extérieur demande une étanchéité IP65, une gestion thermique et une tenue au vent qui n'ont pas lieu d'être en intérieur. En bord de mer — Le Havre, Dieppe, Fécamp — s'ajoute la corrosion saline, qui impose châssis traités et visserie inox.
Des photos de plats et des prix qui changent chaque jour n'ont pas les mêmes exigences qu'un logo fixe. Un contenu texte dense réclame un pas fin ; un contenu très contrasté vu de loin s'accommode d'un pas large. Le contenu prévu oriente le choix autant que l'emplacement.
C'est possible dans la plupart des cas, mais cela dépend du logiciel de caisse et de son interface d'intégration. C'est le premier point que nous vérifions lors de l'audit, car il conditionne le périmètre du projet : simple affichage de la carte, ou véritable prise de commande avec encaissement.
La façade est protégée en IP65 par un verre scellé, ce qui autorise les emplacements abrités et les terrasses couvertes. Pour une exposition directe et permanente aux intempéries, nous recommandons un caisson extérieur dédié, avec gestion thermique renforcée.
Le capacitif PCAP standard réagit mal aux gants épais. Il existe des dalles à sensibilité renforcée compatibles avec des gants fins. Si votre usage l'exige — environnement froid, secteur médical — précisez-le dès l'audit, car cela oriente le choix de la dalle.
Essentiellement du nettoyage : le verre se traite comme une vitrine, sans produit abrasif. Côté logiciel, les mises à jour se déploient à distance. La dalle capacitive n'a pas de pièce d'usure mécanique, ce qui la rend nettement plus fiable dans la durée qu'une technologie infrarouge.
Android convient à l'immense majorité des usages : affichage, navigation, catalogue. Windows devient nécessaire lorsqu'il faut faire tourner un logiciel métier existant, typiquement une caisse. Le choix se fait donc en fonction de votre écosystème, pas de préférence technique.
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