Écran en vitrine à Rouen : attirer plus de clients dans les rues commerçantes du centre-ville

Un centre-ville où l'on passe à pied, et de près

Le cœur commerçant de Rouen se parcourt à pied. La rue du Gros-Horloge est piétonne depuis le début des années 1970, et les rues qui l'entourent — rue des Carmes, rue Ganterie, rue Saint-Romain, abords de la place du Vieux-Marché — fonctionnent de la même façon. Le passant y marche lentement, à un, deux ou trois mètres de la vitre, le regard à hauteur d'homme.

Cette proximité décide de presque tout. À deux mètres, l'œil distingue la trame d'un écran LED dont les diodes sont trop espacées : l'image paraît granuleuse, et l'effet obtenu est l'inverse de celui recherché. Il faut donc une image fine, soit un écran LCD, soit un écran LED à pas de pixel serré, P1.8 ou P2.5. C'est le premier point à vérifier, avant la taille et avant le prix.

La forme des vitrines compte aussi. Beaucoup de commerces occupent le rez-de-chaussée de maisons à pans de bois, avec des baies étroites et hautes. Un écran en format portrait s'y loge naturellement et laisse voir l'intérieur de la boutique, qui reste le meilleur argument pour entrer.

LED ou LCD : c'est l'orientation de la rue qui décide

Dans une rue étroite, bordée de maisons à étages, la vitrine reste à l'ombre une bonne partie de la journée. Un écran LCD haute luminosité, de 1 500 à 2 500 nits, y suffit largement, et son image est plus fine et plus juste en couleurs. C'est souvent le bon choix pour une boutique de vêtements, un opticien ou une agence immobilière.

Sur une place dégagée, le long de la rue Jeanne-d'Arc ou face aux quais, le soleil frappe directement la vitre. Là, seul un écran LED de 3 000 à 5 000 nits reste lisible à l'heure où la rue est la plus fréquentée. Un test simple permet de se faire une idée : placez-vous dehors à l'heure la plus ensoleillée. Si vous voyez surtout votre reflet et celui de la rue, il vous faut de la LED.

Secteur protégé : l'intérêt de l'écran derrière la vitre

Une large part de l'hypercentre relève du site patrimonial remarquable, et les abords de la cathédrale, de l'abbatiale Saint-Ouen, de l'église Saint-Maclou ou du Gros-Horloge placent de nombreuses façades dans le périmètre de protection des monuments historiques. Poser une enseigne lumineuse en façade y suppose une démarche en mairie et l'avis de l'Architecte des Bâtiments de France.

Un écran installé à l'intérieur du commerce, derrière la vitre, ne modifie pas la façade et échappe le plus souvent à cette procédure. C'est pourquoi il constitue la solution la plus rapide dans le centre historique. La règle n'est toutefois pas uniforme : nous vérifions le règlement local de publicité applicable à votre adresse avant toute proposition.

Prévoyez enfin une forte baisse de luminosité, voire une extinction, au cœur de la nuit. Des logements occupent les étages au-dessus des commerces : c'est une affaire de règlement dans certains cas, et de bon voisinage dans tous.

Quoi afficher pour donner envie d'entrer

Un passant accorde deux à trois secondes à une vitrine. L'écran doit donc dire une seule chose à la fois, et la dire vite. Les contenus qui fonctionnent le mieux sont aussi les plus simples : un produit, une photo, un prix.

L'avantage de l'écran sur l'affiche tient au temps. La même vitrine peut annoncer la formule petit-déjeuner à huit heures, le plat du jour à midi et l'offre du soir à dix-huit heures, sans que personne n'y touche. Autour du Vieux-Marché, un restaurant affiche ainsi sa carte avant même que le client ait poussé la porte. Pendant les soldes, les fêtes de fin d'année ou une braderie, le message change le jour même.

• Un seul message par écran, lisible en trois secondes
• Cinq à huit secondes par visuel, pas davantage
• Le produit et son prix plutôt qu'un slogan
• Une boucle différente le matin, le midi et le soir

Une vitrine qui continue après la fermeture

Le centre de Rouen reste passant bien après dix-neuf heures : restaurants, cinémas, promenade du soir. Une vitrine éteinte ne dit rien à ces passants. Un écran, lui, continue de présenter vos produits, vos horaires et vos nouveautés pendant toute la soirée.

Nous ne publions pas de chiffre de retour sur investissement, parce qu'il dépend trop du commerce. Le raisonnement le plus sûr consiste à poser la question dans l'autre sens : combien de ventes supplémentaires par jour faut-il pour amortir l'installation sur trois ans ? Pour une boulangerie ou un commerce de bouche, la réponse se compte en quelques ventes. S'y ajoute l'économie d'impression : affiches, ardoises et kakémonos refaits à chaque changement d'offre.

Comment se passe une installation dans le centre

Tout commence par un audit gratuit sur place. Nous mesurons l'exposition de la vitrine, la distance à laquelle passent les piétons et la place disponible, puis nous proposons une technologie, un format et un devis.

Dans les rues piétonnes, la pose se fait tôt le matin, sur les créneaux de livraison autorisés, et prend généralement une demi-journée pour un écran en vitrine. Comptez une à deux semaines entre la validation du devis et la mise en service. Vos équipes sont formées à la mise à jour des contenus, et vos premiers visuels sont offerts.